Chính Sách Bảo Mật
Của i8kbet

Chào mừng bạn đến với i8kbet. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là tài sản quý giá của mỗi cá nhân, đặc biệt trong thời đại số hóa hiện nay. Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả chi tiết cách i8kbet thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng nền tảng và các dịch vụ liên quan tại i8kbet.app.

Bằng việc đăng ký tài khoản, truy cập trang web hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của i8kbet, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng trên lãnh thổ Việt Nam và các quốc gia mà i8kbet cung cấp dịch vụ.

1Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ i8kbet, chúng tôi thu thập các thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số chứng minh nhân dân / căn cước công dân (khi xác minh KYC).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, thông tin ví điện tử MoMo hoặc ZaloPay được liên kết với tài khoản i8kbet.
• Thông tin đăng nhập: Tên đăng nhập (username), mật khẩu đã được mã hóa, câu hỏi bảo mật (nếu có).
• Thông tin liên lạc hỗ trợ: Nội dung các cuộc trò chuyện qua Live Chat, email hỗ trợ và phản hồi khảo sát.

1.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng i8kbet, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật:

• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu mạng: Địa chỉ IP, nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP), múi giờ (GMT+7).
• Dữ liệu hành vi: Trang đã xem, thời gian truy cập, đường dẫn điều hướng, tính năng đã sử dụng.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử đặt cược, số tiền giao dịch, phương thức thanh toán đã sử dụng, kết quả thắng/thua.

1.3 Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, i8kbet có thể nhận thông tin từ các nguồn đối tác hợp pháp nhằm mục đích xác minh danh tính, phòng chống gian lận và tuân thủ quy định pháp luật về chống rửa tiền (AML). Các nguồn này bao gồm các nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính được chứng nhận và cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ.

2Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

i8kbet sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

3Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

i8kbet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã chấp nhận khi đăng ký tài khoản.
• Sự đồng ý của bạn: Đối với các hoạt động tiếp thị và phân tích không bắt buộc, chúng tôi chỉ xử lý khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.
• Lợi ích hợp pháp: Phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ là các lợi ích hợp pháp mà i8kbet có quyền theo đuổi.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được xử lý và lưu trữ để tuân thủ các quy định pháp luật Việt Nam về phòng chống rửa tiền và bảo vệ người tiêu dùng.

4Chia Sẻ Và Tiết Lộ Thông Tin

4.1 Khi nào chúng tôi chia sẻ thông tin

i8kbet không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các đối tác thanh toán khác nhận thông tin tài chính cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.
• Nhà cung cấp công nghệ: Các đối tác cung cấp hạ tầng máy chủ, dịch vụ phân tích và bảo mật được ký hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của tòa án hoặc yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng Việt Nam có thẩm quyền.
• Phòng chống gian lận: Chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác bảo mật để phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận.

4.2 Chuyển dữ liệu xuyên biên giới

Dữ liệu của bạn chủ yếu được xử lý và lưu trữ trên các máy chủ trong khu vực Đông Nam Á. Trong trường hợp dữ liệu cần được chuyển ra ngoài lãnh thổ Việt Nam, i8kbet đảm bảo áp dụng các biện pháp bảo vệ tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn được yêu cầu bởi pháp luật Việt Nam.

5Lưu Trữ Và Bảo Mật Dữ Liệu

5.1 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

i8kbet triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mật khẩu được lưu trữ dưới dạng hash một chiều — ngay cả nhân viên i8kbet cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
• Dữ liệu tài chính nhạy cảm được mã hóa tại nơi lưu trữ (encryption at rest) theo tiêu chuẩn AES-256.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7 để phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa bảo mật.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử thâm nhập (penetration testing) do bên thứ ba độc lập thực hiện.

5.2 Thời gian lưu trữ dữ liệu

i8kbet lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: 2 năm kể từ lần tương tác cuối.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Tối thiểu 3 năm sau khi tài khoản bị đóng để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý.

6Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

6.1 Cookie là gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web i8kbet. Chúng giúp trang web ghi nhớ thông tin về phiên truy cập của bạn và cải thiện trải nghiệm sử dụng.

6.2 Các loại cookie i8kbet sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để vận hành trang web, duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện và thông tin bạn đã nhập để tăng tiện lợi khi sử dụng.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với trang web để cải thiện nội dung và tính năng. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie tiếp thị: Được sử dụng để hiển thị nội dung phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có toàn quyền từ chối loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi của dịch vụ.

6.3 Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của i8kbet. Hầu hết các trình duyệt hiện đại (Chrome, Firefox, Safari, Edge) đều cung cấp tùy chọn quản lý cookie trong phần Cài đặt > Quyền riêng tư.

7Quyền Của Người Dùng

i8kbet tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật hiện hành:

8Dữ Liệu Trẻ Em Và Người Chưa Đủ 18 Tuổi

i8kbet là nền tảng cá cược trực tuyến chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người chưa đủ 18 tuổi.

Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), i8kbet thực hiện kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo quy trình bảo mật. Nếu bạn biết hoặc nghi ngờ có người chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ i8kbet, hãy thông báo ngay cho chúng tôi qua Live Chat 24/7.

9Liên Kết Bên Ngoài

Trang web i8kbet có thể chứa liên kết đến các trang web của nhà cung cấp dịch vụ trò chơi hoặc đối tác thanh toán. Chính sách bảo mật của i8kbet không áp dụng cho các trang web bên ngoài này. Mỗi trang web bên ngoài có chính sách bảo mật riêng và i8kbet không chịu trách nhiệm về cách họ xử lý dữ liệu của bạn.

Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web bên ngoài nào trước khi cung cấp thông tin cá nhân trên đó. i8kbet chỉ hợp tác với các đối tác có uy tín và cam kết bảo mật dữ liệu.

10Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

10.1 Quyền cập nhật

i8kbet có quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc tiêu chuẩn kỹ thuật. Ngày có hiệu lực của phiên bản hiện tại luôn được ghi rõ ở đầu trang.

10.2 Thông báo thay đổi quan trọng

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi cơ bản của người dùng, i8kbet sẽ:

• Gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang web trong thời gian thay đổi.
• Yêu cầu bạn xác nhận chấp thuận đối với các thay đổi ảnh hưởng đến cách dữ liệu của bạn được xử lý.

10.3 Chấp thuận chính sách mới

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ i8kbet sau khi Chính sách bảo mật mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đã chấp thuận phiên bản cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày có hiệu lực.

11Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách i8kbet xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên trang web i8kbet.app
• Múi giờ phục vụ: GMT+7 (Giờ Việt Nam), tất cả các ngày trong tuần

i8kbet luôn đặt sự an toàn và quyền riêng tư của bạn lên hàng đầu. Chúng tôi trân trọng mọi phản hồi giúp chúng tôi cải thiện các biện pháp bảo vệ dữ liệu để mang lại trải nghiệm an toàn và đáng tin cậy nhất cho cộng đồng người dùng Việt Nam.